意见极端化的根源是从意见到信仰的跳跃,跳得太快,或者说归纳法用的太快。

比方说盲人摸象,一个人摸到腿,说大象象一根柱子,一个人摸到尾巴,说大象象一把刷子。两个人的意见都是从自己的感觉来的,没有错。

但是如果第一个人由此而产生了一个信仰——大象是一根柱子;第二个人由此也产生了一个信仰——大象是一把刷子。这个性质就变了。因为信仰一旦形成,是容不得挑战的。两个人都会捍卫自己的看法,甚至能为此打起来。而且他们还都理直气壮,因为站在各自的角度,对方的意见是胡扯。所谓极端化就是信仰之争。

那为什么产生极端化呢?根本原因还是归纳得太草率,从局部经验到全局结论太匆促。可以观察两个现象来印证:第一,信得越快,信得越真,越容易产生极端化。第二,当自己的经验同别人的结论完全相反时,争论是很难解决的。

其实,如果两个人能交换一下位置,再摸摸大象,就不会有后来的问题了。